Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille Kasinopelaajille
- Varmuus sekä Lisensointi
- Maksumetodit & Rahannostot
- Bonustarjoukset & Tarjoukset
- Asiakastuemme Läpi Päivän
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Kasinopelaajille
Betstro Kasino tarjoaa kattavan tarjonnan laadukkaita pelejä, jotka ovat tuotettu yhteistyössä alan tunnetuimpien pelintarjoajien parissa. Pelivalikoima sisältää ylitse tuhannen eri vaihtoehtoa, mitkä on järjestetty helppoihin ryhmiin helpottamaan lempipelin löytämistä. Kolikkopelit edustavat suurimman osan tarjonnastamme, mutta samoin klassikoiden sekä live-kasinon ystävät löytävät runsaasti mahdollisuuksia.
Yhteistyötahoinamme toimivat mm. NetEnt-pelitoimittaja, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, joka varmistaa sekä kasinopelien tason myös pelien reilun toiminnan. Kaikki pelituotteemme käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä takaavat kokonaan arvaamattomat tulokset. Betstro Casino App uudistuu säännöllisesti uusilla peleillä, siksi käyttäjillamme on aina jotain tuoretta kokeiltavana.
Suosituimmat Pelilajit
- Kolikkopelien maailma: Perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, joissa bonuskierrokset & progressiiviset jackpotit
- Livekasino-elämys: Oikeat pelinjohajat sekä suora pelaus rulettipelissä, blackjackissa sekä baccaratissa
- Pöytäpelit: Kaikki klassikot esimerkiksi pokeri, craps sekä monet muut perinteiset kasinopelit
- Jackpot-pelit: Valtavat voittopotentiaaliset pelit, missä voittopotit kasvavat usein miljooniin
Tietoturva ja Lisensointi
Betstro Kasino operoi Maltan kasinolisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, joka on yksi arvostetuimmista sääntelyelimistä koko Euroopan alueella. Malta Gaming Authority on kuuluisa tiukoista säännöistään ja taukoamattomasta seurannasta, joka turvaa käyttäjillemme ylimmän saavutettavissa olevan suojan. Pelilisenssi pakottaa meitä seuraamaan ankaria vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita samoin kuin pitämään asiakkaiden varat erossa operatiivisista varoista.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien datan lähettämiseen serveriemme ja pelaajien välillä. Se vastaa samaa suojauksen tasoa, jota pankit käyttävät nettipankeissaan. Yksityisiä tietojasi sekä rahaan liittyviä siirtoja suojellaan siis samalla tavalla kuten sensitiivisiä pankkitiedostoja.
Maksutavat sekä Nostot
| Pankkisiirto | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | 1-5 arkipäivää |
| Trustly | 10-5000 EUR | 20-10000 EUR | Välitön/24h |
| Skrill | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Heti/24h |
| Neteller | 10-5000 EUR | 20-5000 EUR | Välitön/24h |
Betstro Casino pyrkii hoitamaan kaikki nostohakemukset mahdollisimman nopeasti. Standardikäsittelyaikamme on 24 tuntia, jonka jälkeen rahat siirtyvät valitsemallesi maksuvälineelle. VIP-jäsenillämme on saatavilla nopeat kotiutukset, jotka käsitellään ensisijaisesti.
Tärkeää Kotiutuksista
- Henkilöllisyyden todentaminen: Ensimmäisen nostoa varten tarvitsemme ID-todistuksen ja osoitetiedot takaaksemme tiliturvallisuuden
- Nostoraja: Maksimaalinen viikoittainen nostomäärä tavallisille pelaajille on 5000 euroa, mutta VIP-pelaajilla rajat ovat selvästi korkeammat
- Identtiset maksutavat: Nostot tehdään ensisijaisesti samankaltaisella tavalla kuin siirto sisään, joka on alan standardi rahanpesun torjumiseksi
Bonukset & Kampanjat
Betstro tarjoaa hintaisen bonusohjelman, joka palkitsee sekä uudet että kanta- pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on luotu tarjoamaan uusille asiakkaille erinomainen alku kasinomaailmassa, tarjoten bonusrahaa ensimmäisiin siirtoihin. Bonusehdot ovat läpinäkyvät sekä kohtuulliset, yleensä 35-kertainen kierrätysvaatimus bonusmäärälle.
Vakituisille pelaajillemme esitämme toistuvia viikoittaisia promooja, cashback-tarjouksia sekä kanta-asiakasohjelman, missä jokainen pelaamiasi euro kerryttää bonuspisteitä. Nuo bonuspisteet voi vaihtaa bonusrahoiksi taikka muihin etuihin. Lisäksi järjestämme kuukausittaisia turnauksia, missä palkintosummat nousevat usein kymmeniin tuhansiin euroihin.
Asiakastuemme Ympäri Vuorokauden
Betstro ylpeilee ammattitaitoisella & ystävällisellä asiakaspalvelulla, joka on tavoitettavissa 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Tarjoamme tukea kolmella eri kanavalla: live-chat, email sekä puhelinpalvelu. Suora keskustelu on nopein tapa saada vastaus kysymyksiisi, sillä keskimääräinen vasteaika on alle kaksi minuuttia.
Asiakaspalvelumme puhuu sujuvaa suomea & on koulutettu ratkaisemaan kaikki ongelmat teknisistä kysymyksistä maksuliikenteeseen. Lisäksi sivuillamme löytyy kattava usein kysytyt kysymykset -osio, mistä löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin itse. Sitoudumme käsittelemään jokainen yhteydenotot ammattimaisesti ja pyrimme ratkomaan mahdolliset ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.